CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Objet
Les présentes CGV régissent les conditions de souscription aux services Operalys (assistante vocale Clarys, dashboard agence). Elles s'adressent exclusivement à des professionnels.
Prix
Installation et paramétrage : 599,99 € HT, facturés une seule fois. Abonnement : 99 € HT par mois, sans engagement de durée. Tous les prix sont exprimés en euros hors taxes.
Essai de 15 jours
Le service débute par une période d'essai de 15 jours. Aucune somme n'est prélevée pendant cette période. En cas de résiliation avant son terme, le client ne doit rien : ni installation, ni abonnement. À l'issue de l'essai, et sauf résiliation, l'installation et le premier mois d'abonnement sont facturés.
Volume d'appels inclus
L'abonnement inclut 300 appels traités par mois. Au-delà, chaque appel supplémentaire est facturé 0,30 € HT.
Mise en service
Le service est opérationnel dès l'activation du renvoi d'appel par le client. La configuration et la personnalisation du script sont réalisées en amont par Operalys.
Abonnement et résiliation
Les abonnements sont mensuels, sans engagement de durée. Le client peut résilier à tout moment ; le service reste actif jusqu'au terme du mois en cours.
Données
En cas de résiliation, un export complet des données est fourni au client avant suppression. Le traitement des données personnelles des appelants fait l'objet d'un accord de sous-traitance (DPA) signé avec le contrat.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d'Operalys.
Dernière mise à jour : août 2026